Preguntas Frecuentes

Resolvé tus dudas sobre Parfum MarketPlace

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Preguntas frecuentes para quienes buscan y compran perfumes y fragancias en Parfum.

Parfum Paraguay (parfum.com.py) es el primer marketplace exclusivo de perfumes en Paraguay. Es un espacio online donde empresas y particulares publican y venden fragancias importadas, nacionales, árabes, de nicho, decants y sets. Reunimos en un solo lugar toda la oferta de perfumería del país para que compradores y vendedores se encuentren fácilmente.

No. Parfum Paraguay, operado por el Grupo SAT SRL, NO vende perfumes ni participa en las transacciones. Somos únicamente los administradores de la plataforma: ofrecemos el espacio, las herramientas y la tecnología para que los vendedores publiquen y los compradores encuentren lo que buscan. Cada venta se acuerda y se concreta directamente entre el comprador y el vendedor.

La plataforma es administrada por Parfum Paraguay, una marca del Grupo SAT SRL, empresa paraguaya de desarrollo y gestión de plataformas web. Nuestro rol es mantener el sitio funcionando, moderar el contenido, brindar soporte y garantizar una experiencia segura y ordenada para todos los usuarios.

Navegá o buscá el perfume que te interesa, entrá al anuncio y contactá directamente al vendedor mediante el botón de WhatsApp o el sistema de mensajería interno. El precio, la forma de pago y la entrega se coordinan directamente entre vos y el vendedor. Parfum Paraguay no cobra comisión por las ventas.

La plataforma ofrece perfiles de vendedores, historial de publicaciones y un sistema de reportes para mantener el orden. Sin embargo, como no participamos en las transacciones, recomendamos siempre: verificar la reputación del vendedor, pedir fotos reales, confirmar la autenticidad del producto (original, tester o réplica según indique el anuncio) y preferir métodos de pago y entrega seguros. La responsabilidad de la transacción es de las partes.

Cada anuncio indica el origen del producto: Original, Tester o Réplica/Inspirado. Revisá esa información, mirá las fotos con atención, consultá al vendedor por el lote y año, y ante cualquier duda pedí más detalles antes de comprar. Parfum Paraguay no puede garantizar la autenticidad de productos publicados por terceros.

Un decant es una fracción de un perfume original trasvasada a un frasco más pequeño (por ejemplo 5ml o 10ml). Es ideal para probar una fragancia antes de comprar el frasco completo, o para llevar un perfume en tamaño de viaje. En Parfum Paraguay tenemos una categoría dedicada a decants.

Encontrás perfumes de mujer, de hombre y unisex; marcas internacionales (Dior, Chanel, Carolina Herrera, Paco Rabanne y muchas más); marcas árabes (Lattafa, Armaf, Rasasi, Al Haramain, Ajmal); perfumería de nicho; decants y muestras; y sets o estuches de regalo.

Para los compradores, usar la plataforma es totalmente gratuito. Podés navegar, buscar, guardar favoritos y contactar vendedores sin ningún costo ni registro obligatorio (aunque registrarte te da beneficios como guardar favoritos y mensajería).

No es obligatorio para navegar y ver los anuncios. Pero si te registrás (gratis) podés guardar perfumes en favoritos, usar la mensajería interna con los vendedores y recibir notificaciones. El registro es rápido y podés hacerlo con tu correo o con tu cuenta de Google.

Parfum Paraguay funciona en todo el país. Los anuncios indican el departamento y la ciudad del vendedor, y podés filtrar por ubicación para encontrar perfumes cerca tuyo o coordinar envíos con el vendedor.

Cada anuncio y perfil cuenta con una opción de reporte. Si detectás un anuncio sospechoso, un producto que no corresponde o una conducta indebida, reportalo y nuestro equipo de administración lo revisará. Recordá que no mediamos en las transacciones, pero sí moderamos el contenido de la plataforma.

Sí. Parfum Paraguay es un marketplace para particulares y empresas. Cualquier persona puede registrarse gratis y publicar sus perfumes, ya sea que venda uno ocasional o que tenga un negocio de perfumería. Existen planes gratuitos y de pago según tus necesidades.

Podés escribirnos desde la página de Contacto del sitio o por nuestras redes sociales @parfumparaguay. Tené en cuenta que el equipo de Parfum Paraguay atiende consultas sobre la plataforma (cuentas, planes, reportes, soporte técnico), no sobre productos específicos, ya que esos los gestiona cada vendedor.

Sí. El sitio es una aplicación web progresiva (PWA), lo que significa que podés instalarlo en tu celular como si fuera una app, tanto en Android como en iPhone, directamente desde el navegador, sin pasar por las tiendas de aplicaciones. Vas a recibir el ícono en tu pantalla de inicio y una experiencia rápida y fluida.
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