Preguntas Frecuentes

Registrate gratis con tu correo o cuenta de Google, completá tu perfil (teléfono, departamento y ciudad), y tocá 'Publicar anuncio'. Cargá los datos del perfume (marca, línea, volumen, concentración, género y estado), subí tus fotos y publicá. En pocos minutos tu anuncio está online.

No. El plan Gratis es permanente: no expira ni se cobra. Podés usarlo por tiempo indefinido para publicar tus perfumes sin ningún costo.

El plan Gratis te permite publicar hasta 100 anuncios activos, sin comisiones por venta y con publicación inmediata. Es ideal para particulares y para quienes están empezando a vender perfumes.

En el plan Gratis podés subir hasta 5 fotos por anuncio. Las fotos son clave para vender: mostrá el frasco, la caja, el nivel de llenado y cualquier detalle relevante.

No. En ningún plan cobramos comisión por venta. Todo lo que acordás con el comprador es tuyo. Los planes de pago cobran una tarifa mensual fija, no un porcentaje de tus ventas.

El plan Profesional (Gs. 75.000/mes) incluye: hasta 60 anuncios activos, 10 fotos por anuncio, 3 anuncios destacados, perfil de empresa, web propia con subdominio (ej: tutienda.parfum.com.py), hasta 3 vendedores con botón de WhatsApp, calculadora de cuotas y aprobación automática de tus anuncios.

Un anuncio destacado aparece en posiciones preferenciales (arriba en los listados y en secciones especiales del sitio), lo que le da mucha más visibilidad y contactos. El plan Profesional incluye 3 destacados y el Premium incluye 10.

El perfil de empresa es una página dentro de Parfum Paraguay con tu marca, logo, descripción, datos de contacto y todos tus anuncios agrupados. Aparecés en el directorio de empresas del sitio, lo que da más confianza y profesionalismo a tu negocio. Está disponible en los planes Profesional y Premium.

Es un sitio web con tu marca y catálogo, alojado en un subdominio de Parfum (ej: tutienda.parfum.com.py). Tiene su propio diseño, tu logo y muestra solo tus perfumes. Es como tener tu tienda online sin costo adicional de dominio. Se incluye en el plan Profesional.

Es una herramienta que te permite ofrecer financiación en tus anuncios: cargás una entrega inicial, la cantidad de cuotas y el monto mensual, y el comprador ve la opción de pago en cuotas en tu publicación. Está disponible en los planes Profesional y Premium. (Nota: es opcional; la coordinación del pago sigue siendo entre las partes.)

El plan Profesional permite hasta 3 vendedores. Cada vendedor aparece en tus anuncios y en tu perfil de empresa con su propio botón directo de WhatsApp, ideal para negocios con varias personas atendiendo.

Con los planes de pago, tus anuncios se publican inmediatamente sin esperar revisión manual. En el plan Gratis, según la configuración, los anuncios pueden requerir aprobación del equipo antes de aparecer. La aprobación automática te ahorra tiempo y publica al instante.

El plan Premium (Gs. 150.000/mes) incluye todo lo del Profesional y más: hasta 300 anuncios activos, 15 fotos por anuncio, 10 anuncios destacados, web con dominio propio (ej: tutienda.com.py), hasta 5 vendedores, hasta 6 sucursales y soporte prioritario.

El subdominio (Profesional) usa la dirección tutienda.parfum.com.py, aprovechando el prestigio de la marca Parfum. El dominio propio (Premium) te permite usar tu propia dirección, como tutienda.com.py, ideal para negocios que quieren su identidad web independiente. En ambos casos, tu catálogo se sincroniza automáticamente.

Si tu negocio tiene varios locales, el plan Premium te permite cargar hasta 6 sucursales, cada una con su dirección, teléfono y horario. Aparecen en tu perfil de empresa y en tu web propia para que los clientes sepan dónde encontrarte.

Los clientes Premium tienen atención preferencial del equipo de Parfum Paraguay: tus consultas y solicitudes se atienden con prioridad sobre las de los planes estándar.

Gratis: 100 anuncios y 5 fotos por anuncio. Profesional: 60 anuncios, 10 fotos y 3 destacados. Premium: 300 anuncios, 15 fotos y 10 destacados. (Los números de anuncios se ajustan según la configuración vigente del sitio.)

Desde tu panel de usuario, entrá a 'Mi plan' o a la página de Planes, elegí Profesional o Premium y seguí el proceso de contratación. Vas a poder elegir el método de pago disponible y, una vez confirmado, tu plan se activa.

Los planes se pueden abonar mediante PayPal (tarjeta o cuenta PayPal), DPAGO con código QR, o transferencia bancaria. En el caso de la transferencia, subís el comprobante y el equipo confirma tu pago. Los métodos activos aparecen en el proceso de contratación.

Sí. Los precios están expresados en Guaraníes (PYG) e incluyen todos los impuestos aplicables. No hay costos ocultos.

Sí. Podés mejorar tu plan en cualquier momento desde tu panel en 'Mi plan'. El cambio es inmediato y accedés a las nuevas funciones al instante.

Si no renovás, tu cuenta vuelve al plan Gratis y se aplican sus límites. Tus anuncios que excedan el límite del plan Gratis pueden pausarse hasta que renueves o ajustes tu cantidad de publicaciones. No se elimina tu información.

El sistema gestiona la renovación de los planes según el método y las condiciones de contratación. Vas a poder ver el estado y la fecha de vencimiento de tu plan en tu panel de usuario. Ante cualquier duda sobre renovaciones, el equipo de soporte te ayuda.

Sí. Desde tu panel tenés la herramienta de Importar/Exportar: podés descargar todos tus anuncios en un archivo CSV para editarlos en masa, y volver a subirlos para crear o actualizar publicaciones de una sola vez. Muy útil si manejás muchos productos.

Cada anuncio permite: título, descripción, marca, línea/fragancia, precio y moneda, estado (sellado, abierto/probado o vintage), volumen (ml o decant), concentración (Parfum, EDP, EDT, EDC, Attar), género (femenino, masculino, unisex), origen (original, tester, réplica), porcentaje restante del frasco, si incluye caja original y celofán, ubicación y WhatsApp de contacto.

Cada anuncio tiene un sistema de mensajes que conecta al comprador con el vendedor dentro de la plataforma, además del botón de WhatsApp. Podés ver tus conversaciones desde el panel, en la sección Mensajes. Es una forma ordenada de gestionar tus consultas de venta.

Sí. En la sección Estadísticas de tu panel ves cuántas visitas reciben tus anuncios, tus publicaciones activas y tus productos más vistos. Esta información te ayuda a entender qué perfumes generan más interés y a mejorar tus publicaciones.

Los compradores pueden guardar perfumes en favoritos para verlos más tarde. Como vendedor, esto te beneficia: los perfumes marcados como favoritos indican interés y pueden traducirse en contactos y ventas.

Sí. Las empresas (planes Profesional y Premium) pueden cargar sus propias preguntas frecuentes en su perfil y web propia, por ejemplo sobre garantías, envíos o autenticidad, para responder de antemano las dudas de sus clientes.

Sí. Las empresas con web propia pueden elegir entre distintas plantillas de diseño (temas claros, oscuros, estilos premium) para que su tienda online refleje la identidad de su marca.

Es una forma de ganar dinero recomendando Parfum Paraguay. Compartís tu link único y, cuando alguien se registra por vos y contrata un plan de pago, ganás el 35% de comisión del primer pago, de forma automática y rastreable. El mínimo para cobrar es Gs. 100.000. Está disponible para todos los usuarios registrados.

Desde tu panel de afiliado ves tus clics, referidos y comisiones acumuladas. Cuando alcanzás el mínimo de Gs. 100.000, podés solicitar el retiro. El equipo procesa los pagos de comisiones según las condiciones del programa.

Sí. Si tenés un código de cupón vigente, podés aplicarlo durante la contratación de tu plan para obtener el descuento correspondiente. Los cupones son emitidos por la administración de Parfum Paraguay.

Al registrarte elegís tu tipo: Particular (vendo/compro para uso personal), Profesional (revendedor independiente) o Empresa (tienda o negocio de perfumes). El tipo define cómo se muestra tu perfil. Las funciones avanzadas (perfil de empresa, web propia, sucursales) se activan según el plan que contrates, no solo por el tipo de usuario.

Sí. La plataforma está optimizada para buscadores (SEO) e incluye mapa del sitio y notificación a los buscadores (IndexNow), lo que ayuda a que tus perfumes aparezcan en Google y otros motores de búsqueda, aumentando tu visibilidad.

Sí. Desde 'Mis anuncios' podés pausar una publicación cuando no querés recibir más consultas, reactivarla, editarla o marcarla como vendida. Tenés control total sobre el estado de cada perfume que publicás.

No. Todo se gestiona desde tu panel con formularios sencillos: cargás tu logo, tu descripción, tus datos y tus perfumes, y la web se arma automáticamente. No necesitás saber programar ni contratar un desarrollador.

Escribí al equipo de Parfum Paraguay desde la página de Contacto o por @parfumparaguay. Atendemos consultas sobre cuentas, planes, pagos, funciones y soporte técnico de la plataforma. Los clientes Premium tienen soporte prioritario.